Fideliza a tu cliente para que siempre vuelva

Capta clientes, premia su fidelidad y consigue que repitan gracias a la tarjeta digital que vive en su móvil.

FIDELEO

Café Norte · Últimos 30 días

Buenos días, Lucía

● En directo

Clientes activos

842

+12%

Ventas asociadas

31.480 €

+8,4%
Evolución de visitas30 días

Oportunidad de fidelización

46 clientes están a una visita de su recompensa.

Un sistema flexible para negocios que viven de sus clientes recurrentes.

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Del primer contacto a la recompensa

Cómo funciona Fideleo

01 / 05

El cliente conoce Fideleo

El cliente llega a tu local y conoce Fideleo a través de carteles, soportes, la carta o por el camarero. Lo importante es que nos conozca.

02 / 05

Se registra en un minuto

Al escanear el QR accede a un espacio con el logo y los colores del local, donde completa un breve registro que tarda solo un minuto.

03 / 05

Añade su tarjeta al móvil

Puede añadir directamente la tarjeta de Fideleo a su móvil para tenerla siempre a mano y enseñarla cada vez que consuma.

04 / 05

El equipo suma los puntos

El camarero escanea la tarjeta con nuestro sistema y contabiliza los puntos de forma rápida y segura.

05 / 05

Los puntos se convierten en premios

El cliente acumula puntos y puede convertirlos en productos gratis cuando alcance el volumen de puntos que tú decidas.

Precios

Un plan para cada etapa de tu negocio.

Essential

49 €

al mes · IVA no incluido

  • 1 establecimiento
  • Hasta 1.000 clientes
  • Tarjeta digital y QR
  • Panel de métricas
Comprar
Más elegido

Growth

89 €

al mes · IVA no incluido

  • Hasta 3 establecimientos
  • Hasta 5.000 clientes
  • Notificaciones y automatizaciones
  • Soporte prioritario
Comprar

Scale

A medida

al mes · IVA no incluido

  • Establecimientos ilimitados
  • Clientes ilimitados
  • Integraciones a medida
  • Acompañamiento dedicado
Comprar

Control sin complejidad

Una visión clara de lo que hace volver a tus clientes.

Consulta rendimiento por periodo y ubicación, identifica clientes recurrentes y mide el impacto real de recompensas y campañas.

  • Ventas y ticket medio
  • Altas y recurrencia
  • Wallet y recompensas
  • Rendimiento por local

Estadísticas / Resumen

Rendimiento del club

Todas las ubicaciones

Retención

64%

5,2%

Ticket medio

12,80 €

3,8%

Canjes

184

11%

Ingresos registrados

Malasaña82%
Chamberí68%
Retiro61%
Salamanca54%
Chueca47%

Clientes

64%

Clientes recurrentes

12.500+

clientes ya forman parte de clubes Fideleo

48

locales fidelizan a sus clientes cada día

31.800

premios y productos canjeados

Preguntas frecuentes

Lo importante, claro desde el principio.

¿El cliente tiene que descargar una app?+

No. Puede usar su tarjeta web y, cuando estén configuradas las credenciales del negocio, añadirla a Apple Wallet o Google Wallet.

¿Sirve para varias ubicaciones?+

Sí. Fideleo está diseñado como SaaS multiempresa y multiubicación, con permisos y métricas separadas por local.

¿Qué mecánicas puedo utilizar?+

Acumulación por gasto, puntos, sellos, cashback, membresías, cupones y tarjetas regalo.

¿Mi equipo puede usarlo desde la barra?+

Sí. El escáner está optimizado para móvil y tablet, e incluye búsqueda alternativa por nombre, email, teléfono o número de socio.

Empieza a convertir clientes ocasionales en habituales.

Explora el backoffice con las cuentas demo o entra en la experiencia pública de Café Norte.